Mardikanto, Octaviana, Eddy Kristiyono, and Farisya Nurhaeni. “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVQUALDI RUMAH SAKIT CONDONG CATUR YOGYAKARTA”. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia 4, no. 1 (April 4, 2016). Accessed February 6, 2025. https://jmiki.aptirmik.or.id/jmiki/article/view/101.