Listiani, Alfina Candra. “Kepuasan Pasien BPJS Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas: Literature Review”. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia 10, no. 2 (October 4, 2022): 127. Accessed December 26, 2025. https://jmiki.aptirmik.or.id/jmiki/article/view/123.