Siregar, M.; Ritonga, Z. A.; Valentina. Hubungan Mutu Pelayanan BPJS Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien BPJS Di Instalasi Rawat Inap Kelas III Di RSU Imelda Pekerja Indonesia Medan Tahun 2023. JurnalMIKI 2024, 12.