Oktoriani, E.N. 2023. Pengaruh Citra Rumah Sakit, Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien BPJS Rawat Inap. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia. 11, 1 (Mar. 2023). DOI:https://doi.org/10.33560/jmiki.v11i1.525.